Klienci emozaiki.pl mają prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wydłużenia tego okresu w ramach Promocji, zgodnie z regulaminem danej Promocji. Prawo do zwrotu nie dotyczy zamówień specjalnych.
Towar podlega zwrotowi wyłącznie, jeśli jest kompletny, nieuszkodzony i nie nosi żadnych śladów użytkowania. W przypadku odstąpienia od umowy, prosimy o odesłanie produktu na adres naszego magazynu:
1000 płytek
ul. 1-go Maja 11
26-200 Końskie
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Prosimy pamiętać, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu, Sprzedawca zwraca Klientowi zapłaconą kwotę (cenę towaru) w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy – na wskazany rachunek lub tą samą metodą, którą dokonano płatności.
Uwaga: W przypadku zamówień indywidualnych (Zamówień Indywidualnych), jeśli odstąpienie nie jest wynikiem wad produktu lub jego złej jakości, zamawiający traci wpłaconą zaliczkę. Kwota zaliczki odpowiada wartości utraconego towaru, który ze względu na unikatowy charakter nie może zostać odsprzedany innemu Klientowi.